PENGERTIAN
negosiasi adalah proses tawar-menawar dengan jalan perundingan guna mencapai kesepakatan bersama atara satu pihak dengan pihak yang lain.
UNSUR NEGOSIASI
1. ada dua pihak yang terlibat
2. ada kepentingan yang berbeda
3. ada perundingan PROSES NEGOSIASI
a. menyampaikan gagasan dengan kalimat santun
b. menyanggah mitra biacra dengan santun
c. mengemukakan argumentasi dengan kalimat santun dan meyakinkan mitra bicara
d. terjadi kesepakatan terlaksananya program/ maksud negosiasi
ada hal yang harus diperhatikan dalam melaksanakan negosiasi, diantaranya:
1) persiapan diri
2) saling menghormati
3) mematuhi aturan
4) usaha berdiskusi bukan debant
5) perlu kesabaran
6) terbuka dalam penyampaian maksud
7) bersikap profesional
8) berpikir positif
Meyakinkan Mitra bicara
I. Taktik Sugesti
II. Taktik Kompromi
III. Taktik Konsesus
Hal yang harus diperhatikan dalam menyanggah saat berdiskusi:
1. jangan memendang renadah pendapat orang lain
2. kemukakan sanggahan dengan kata-kata yang tidak menyakitkan hati
3. berikan alasan sanggahan dengan menunjukkan kelemahannya, kemukakan pertimbangan, perbaikan, dan
solusinya
4. kata-kata sanggahan harus sopan dan santuni
Ada penjelasan dari unsur tersebut Gak?
BalasHapus